Оплата проживания в гостинице "Тверские замки"
Расчетный час – 12 часов дня (заезд c 14:00, выезд до 12:00).
В стоимость включено: проживание в номере забронированной категории, Wi-Fi.
В гостинице "Тверские замки” установлена посуточная оплата номеров.
Условия по оплате при раннем заезде или позднем выезде
- - При раннем заезде гостя в гостиницу взимается плата 400 руб/час.
- - При позднем выезде гостя с гостиницы взимается плата 400 руб/час.
Услуга раннего заезда или позднего выезда предоставляется только при наличии свободных в гостинице номеров.
Проживание детей в гостинице
- - Детям от 7 до 14 лет предоставляется доп. место по 500 руб. в сутки (кроме номера Люкс, номер этой категории доп. место предоставляется бесплатно).
- - За ребенка до 7 лет в одном номере без отдельного места, плата не взимается.
Отмена бронирования
При отмене гарантированного бронирования в гостинице “Тверские замки” менее, чем за сутки до предполагаемого заезда, с гостя взимается штраф в размере стоимости суток проживания в забронированном номере.
Способы оплаты
- - Наличными;
- - Кредитными картами;
- - По безналичному расчету;
- - Оплата пластиковой картой онлайн.
Правила размещения с животными
В гостинице разрешено размещение: небольших собак декоративных пород весом до 5 кг и кошек.
Заселение с животными в номер допускается при расчете — одно животное на одну комнату номера.
Важно: гости с домашними животными размещаются только по предварительному бронированию и согласованию со службой приема и бронирования.
Правила размещения с домашними животными:
- 1. Гость, проживающий с животным, обязуется соблюдать санитарно-гигиенический режим в номере и на территории гостиницы.
- 2. Собаки на территории гостиницы должны быть на поводках и в намордниках (кошки на поводках) и обязательно сопровождаться владельцем домашнего животного.
- 3. Гость обязан иметь с собой специальную клетку-переноску или коврик для домашнего животного.
- 4. Выгул домашних животных на территории гостиницы и на прилегающих газонах – строго запрещен.
- 5. Кормление домашних животных осуществляется из специальной посуды, привезенной гостем. Кормление домашних животных из посуды, принадлежащей гостинице — строго запрещено.
- 6. Для туалета собак и кошек гость должен привезти с собой специальные принадлежности (лоток, пеленка и пр.).
- 7. При отсутствии специальной клетки домашнего животного, домашних животных запрещается оставлять без присмотра хозяев в номере, на территории всей гостиницы.
- 8. Посещение веранды и мест общественного пользования запрещается вместе с домашними животными.
Свидетельство о присвоении гостинице категории
- Свидетельство о присвоении гостинице категории №23/AA-009-2022/173-2024 от 31 августа 2024 г.
