Информация о бронировании и оплате номеров
от гостиничного комплекса «Тверские замки

Оплата проживания в ГК "Тверские замки"

Расчетный час – 12 часов дня (заезд c 14:00, выезд до 12:00).
В стоимость включено: проживание в номере забронированной категории, Wi-Fi.
В ГК "Тверские замки” установлена посуточная оплата номеров.

Цены на номера в ГК"Тверские замки"

Цена указана за номер в сутки в рублях:

• - Стандарт двухместный номер с одной кроватью – 2500 руб.
• - Стандарт двухместный номер с одной кроватью в мансарде – 2500 руб.
• - Улучшенный двухместный номер с одной или двумя отдельными кроватями – 3000 руб.
• - Улучшенный двухместный номер с одной или двумя отдельными кроватями в мансарде – 3000 руб.
• - Люкс двухместный номер с одной или двумя отдельными кроватями – 3500 руб.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в ценовую политику.

Условия по оплате при раннем заезде или позднем выезде

• - При раннем заезде гостя в гостиницу взимается плата 350 руб/час.
• - При позднем выезде гостя с гостиницы взимается плата 350 руб/час.

Услуга раннего заезда или позднего выезда предоставляется только при наличии свободных в гостинице номеров.

Проживание детей в гостинице

• - Детям от 7 до 14 лет предоставляется доп. место по 500 руб. в сутки (кроме номера Люкс, номер этой категории доп. место предоставляется бесплатно).
• - За ребенка до 7 лет в одном номере без отдельного места, плата не взимается.

Отмена бронирования

При отмене гарантированного бронирования в отеле “Тверские замки” менее, чем за сутки до предполагаемого заезда, с гостя взимается штраф в размере стоимости суток проживания в забронированном номере.

Способы оплаты

• - Наличными;
• - Кредитными картами;
• - По безналичному расчету;
• - Оплата пластиковой картой онлайн.

Правила размещения с животными

В отеле разрешено размещение: небольших собак декоративных пород весом до 5 кг и кошек.

Заселение с животными в номер допускается при расчете — одно животное на одну комнату номера.

Важно: гости с домашними животными размещаются только по предварительному бронированию и согласованию со службой приема и бронирования.

Правила размещения с домашними животными:

• 1. Гость, проживающий с животным, обязуется соблюдать санитарно-гигиенический режим в номере и на территории гостиницы.
• 2. Собаки на территории Отеля должны быть на поводках и в намордниках (кошки на поводках) и обязательно сопровождаться владельцем домашнего животного.
• 3. Гость обязан иметь с собой специальную клетку-переноску или коврик для домашнего животного.
• 4. Выгул домашних животных на территории Отеля и на прилегающих газонах – строго запрещен.
• 5. Кормление домашних животных осуществляется из специальной посуды, привезенной гостем. Кормление домашних животных из посуды, принадлежащей Отелю — строго запрещено.
• 6. Для туалета собак и кошек гость должен привезти с собой специальные принадлежности (лоток, пеленка и пр.).
• 7. При отсутствии специальной клетки домашнего животного, домашних животных запрещается оставлять без присмотра хозяев в номере, на территории всего Отеля.
• 8. Посещение веранды и мест общественного пользования запрещается вместе с домашними животными.